Productividad Online y móviles quierolotodo.
26 Jul 2009 General, Teletrabajo
Consultar información no es trabajar. Nuestros dispositivos móviles no son ordenadores portátiles y los portátiles aun no son tan livianos como quisiéramos.
Debemos diferenciar la productividad laboral de la de la posibilidad de consultar cualquier dato desde cualquier parte del mundo. Ni siquiera para trabajos comerciales sustituirá a un buen portatil.
Un móvil no sirve para trabajar aunque se conecte a velocidades increibles a internet….sólo sirve para consultar, porque su interfaz de uso con manos y ojos, es pobre en favor de su movilidad. No por mas pequeño es más productivo. ¿No os parece? Aqui teneis un buen ejemplo.
Desde hace muchos años llevo sorprendiéndome de la capacidad de los dispositivos máviles acerca de su conectividad y potencia. Ahora cualquier Telefono HTC de gama media, perfectamente accesible a la PYME es capaz de desarrollar tareas que superan en rapidez de cálculo y capacidad en memoria a ordenadores de sobremesa de hace apenas 5 años. La movilidad es su fuerte pero lo que es la Productividad….no ha mejorado nada en absoluto.
Quiero hacer hincapie en la productividad como un indicador acerca de lo que podemos hacer en un dispositivi móvil, como trabajo eficaz o rendimiento. Es decir cuanto podemos desarrollar de trabajo en una hora de tiempo en un móvil respecto a un ordenador convencional, sin que se nos caigan los ojos o tengamos una artrosis en dedos y muñecas….
Siempre he pensado que lo que em realidad necesitamos es un teclado, un ratón y una buena pantalla.
Si esto lo tuvieramos desplegable en el movil seria suficiente cargar con estos interfaces humanos y simplemente viajariamos con nuestro movil como si un ordenador de trabajo se tratara. Los netbooks tienen lo malo de ambos mundos y aún no me convencen aunque es un perfecto intento de hacer portable lo que es más dificil, la pantalla y el teclado.
El futuro es que los televisores o monitores tengan una entrada HDMI WIFI para nuestro Móvil y solo nos faltaria un teclado lo sufucientemente grande y comodo para permitir trabajar…Es facil encontrar un monitor o televisor en cualquier lugar…
Nuestros dedos son pues nuestro mayor problema en cuanto a la portabilidad. Dispositivos moviles se construyen para ser manipulados ya no solo con los dedos sino con alguno de ellos en particular como es el pulgar. En el caso de teclados portables tenemos alguna solución en teclados laser, pero aun no se integra con nuestro movil y seguramente gastará algo más de energia de la recomendable.
Asi que nos queda esperar a ver cuando tendremos todo la capacidad operativa en nuestro movil conectado a la nube y poder trabajar desde cualquier lugar del planeta.
Mientras tanto y no cambie mucho la cosa, yo sigo con mi fiel portatil…
Tags: Productividad, SaaS
Algunas Definiciones
17 Jul 2009 General, Tienda Online
He hecho una pequeña recopilación de definiciones que pueden interesar para aclarar ideas y conceptos. La recopilación se fundamenta en su frialdad, es decir, intenta ser objetivo sin incluir interpretaciones.
Las fuentes han sido la RAE, Real Academia Española , Wordreference y la Wikipedia.
La idea es definir lo que es un software de Gestión SaaS como Gesio ( Gestión Integral Online) y sus capacidades como ERP, CRM, gestión de proyectos, empresa, despliegue de TiendaS Online.
Software.
(Voz inglesa). m. Inform. Conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas para ejecutar ciertas tareas en una computadora.
Gestionar.
(De gestión). tr. Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera.
Integral.
(Del b. lat. integrālis). adj. Global, total.
On line.
(voz i.) loc. inform. Que es accesible en cualquier momento.
ERP
De la sigla del término en inglés ERP “ Enterprise Resource Planning”.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales, ERP, son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.
Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc
La propia definición de ERP indica la necesidad de “Disponibilidad de toda la información para todo el mundo todo el tiempo”.
CRM
De la sigla del término en inglés CRM “Customer Relationship Management”.
Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con este significado CRM se refiere al sistema que administra un Data warehouse (Almacén de Datos) con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa
La administración de la relación con los clientes, CRM, es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta. La empresa debe trabajar para conocer las necesidades de los mismos y así poder adelantar una oferta y mejorar la calidad en la atención.
Cuando hablamos de mejorar la oferta nos referimos a poder brindarles soluciones a los clientes que se adecuen perfectamente a sus necesidades, y no como rezan muchos opositores a estas disciplinas generarles nuevas necesidades.
Por lo tanto, el nombre CRM hace referencia a una estrategia de negocio basada principalmente en la satisfacción de los clientes, pero también a los sistemas informáticos que dan soporte a esta estrategia.
Tienda Online-Tienda Virtual
Una tienda online se refiere a un comercio que usa como medio principal para realizar sus transacciones una página web de Internet.
Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un sitio Web en el cual pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y finalmente adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la compra, la posiblidad de hacerlo desde cualquier sitio y a cualquier hora. Algunas tiendas online incluyen dentro de la propia página del producto los manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo que está adquiriendo; igualmente incluyen la facilidad para que compradores previos califiquen y evalúen el producto.
Típicamente estos productos se pagan mediante tarjeta de crédito, contrareembolso o transferencia y se le envían al cliente por sistemas de correo o mensajería.
SaaS
De la sigla del término en inglés SaaS ” Software as a Service”.
Software como Servicio, SaaS, es un modelo de distribución de software en donde la compañía de IT provee el servicio de mantenimiento, operación diaria, y soporte del software usado por el cliente. En otras palabras : el cliente tiene el sistema hospedado en la compañía de IT.
Consiste en poder utilizar una aplicación desde una computadora cliente (ejemplo la computadora de un vendedor) hacia un servidor central colocado en la empresa proveedora de sistemas y no en la compañía del cliente.
You tuve un nombre.
7 Jul 2009 General
En el momento de internacionalización que nos rodea es muy importante el naming, que viene a ser un palabro anglosajon adoptado por los marketinianos, que no es otra cosa que elegir el nombre de un proyecto, empresa o iniciativa.
A la hora de elegir GESIO para nuestro Software de Gestion Online y como nombre de nuestra iniciativa pensamos en que:
- Que fuera sonoro
- Que se pudiera dictar fácilmente por telefono.
- Que no tuviera mas de 2 ó 3 sílabas
- Que no significara nada en concreto aunque tuviera alguna reminiscencia en castellano…
- Que tuviera que ver con el desarrollo; GEStion Integral Online.
- Que no tuviera el .com y el .es cogidos por otros (Algo realmente dificil)
En pocas palabras, que no nos pasara como con LINKZ que siempre ha sido un auténtico suplicio pero que por su ámbito local o puro romanticismo nunca nos hemos decidido a cambiar.
Podemos encontrar diferentes historias sobre el origen de los nombres de las marcas más conocidas en la red.
Recientemente me avisó un buen amigo sobre la inconveniencia del nombre de GESIO en habla inglesa debido a que se leia como Jessi-Oh! que venia a ser una manera de denominar a afeminados o sarasas. En fin dándole vueltas al tema no era momento de recular y he decidido firmemente seguir adelante con el nombre de la marca por varios motivos
- Porque ser afeminado no es hoy por hoy despectivo
- Porque es realmente dificil rehacer una campaña de 5 años
- LO MAS IMPORTANTE: MIS HIJAS TIENEN UNA MUÑECA QUE SE LLAMA “BARBIE”
Asi que si la muñeca mas vanidosa y altiva puede tener un nombre de pirata barbudo y viril, GESIO seguirá siendo el nombre del mejor software de Gestion online del mercado.
A ver que pasa…..
Tienda Online – Tienda Virtual
1 Jul 2009 General, Tienda Online
Es curioso que uno de los primeros modelos de gestión online creció bajo la necesidad de la creación de tiendas online que permitieran a multitud de comercios difundir sus productos en la red. Estas aplicaciones SaaS pasaron bastante desapercibidas, dado que venían de un mundo físico y la gestión final se seguía haciendo por métodos clásicos.
Desde entonces el mercado ha cambiado bastante y ahora este tipo de tiendas virtuales mas o menos complejas y completas se gestionan por completo de forma online.
He querido hacer este artículo precisamente porque , no sin cierto asombro positivo, nuestra mayor demanda de GESIO viene de la necesidad de nuestros clientes de vender por internet y gestionar toda la cadena de gestión de la empresa. Lo que nació como software de gestión de empresa ha ido completándose para cubrir estas necesidades reales y actuales del usuario.
Nuestro cliente tipo viene ya de experiencia en la venta online, en muchos casos basada en probar con software tipo Oscommerce que necesita ampliar su control y capacidades. El problema con el que se encuentran es que intentar parametrizar un Oscommerce a medida es un callejon costoso y muchas veces sin salida, sin entrar a valorar la necesidad de un constante control sobre las actualizaciones si nos e quiere estar en permanente estado de emergencia.
Con Gesio hemos conseguido abordar todos los aspectos necesarios para la gestión tanto de la empresa como de su Tienda Online, pasando por control ERP-CRM para cubrir productos, personal y marketing.
Hasta ahora no existía en el mercado la posibilidada de agrupar todos estos aspectos, con la posibilidad añadida de crear múltiples Tiendas Online desde un solo programa de gestión, y con GESIO lo hemos conseguido.
Tags: Gesio, SaaS, Tienda Online
